Información de envío

A TODO EL MUNDO

Utilizamos el servicio de entrega estándar que cuesta lo mismo para cada pedido. El coste del servicio de entrega estándar en Europa es de 5.99 € por cada pedido y tardaría aproximadamente entre 4 y 15 días laborables. Los precios de envío al Reino Unido son de 12.99 € y los precios de envío al resto del mundo son de 40 €.

Hay productos que pueden ser enviados directamente desde el almacén de nuestro proveedor y/o fabricante, por lo que mantenemos el tiempo de manejo y entrega más largo de lo habitual para evitar cualquier decepción. Sin embargo, las entregas suelen ser más rápidas de lo recomendado. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

¿Cómo puedo rastrear mi orden?

Puede realizar un seguimiento de sus pedidos desde nuestro Seguir Mi Pedido página. Recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido y puede seguir las instrucciones en este correo electrónico para obtener más ayuda.

¿Qué pasa si no estoy en casa para la entrega?

Recomendamos encarecidamente que alguien esté presente para recibir el pedido o que tenga un buzón / lugar de entrega seguro designado. Sin embargo, los transportistas suelen dejar una nota con más instrucciones para reorganizar la entrega o para recoger en un punto de recogida local si ninguno de los anteriores está disponible.

¿Por qué no puedo seleccionar un método de envío más rápido?

Contamos con una amplia gama de productos y nuestro objetivo es asegurarnos de atender a todos. Esto trae inmensos desafíos operativos. Algunos productos se envían directamente desde nuestros fabricantes para que podamos ofrecer productos de la mejor calidad a los precios más competitivos. Esta es la razón principal por la que solo operamos con el método de envío estándar. Gracias por su comprensión.